Q-Initiative
Bereits im Herbst 2004 startete die Initiative ServiceQualität in Niedersachsen. Im Juni 2009 wurde das Siegel ServiceQualität Niedersachsen von dem bundeseinheitlichen Qualitätssiegel ServiceQualität Deutschland abgelöst. Informieren Sie sich hier über Inhalte, Ziele und Zielgruppen der Initiative.
Primäres Ziel der Initiative ServiceQualität Deutschland in Niedersachsen ist die nachhaltige und kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität von Dienstleistern aller Art. Den Leistungsanbietern wird ein Instrument zur Verfügung gestellt, das hilft, den neuen Kundenansprüchen gerecht zu werden, die Servicequalität im Land zu verbessern und die internationale Wettbewerbsfähigkeit zu gewährleisten.
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Das Schulungs- und Qualitätssiegelprogramm ServiceQualität Deutschland ist ein Projekt, das branchenübergreifend die Servicequalität von Dienstleistungen verbessern soll. Das Projekt wurde speziall an die Bedürfnisse der Dienstleistungsbranche angepasst.
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Q-Träger
Bei der Durchführung des Projektes ServiceQualität Deutschland in Niedersachsen werden wir unterstützt von kompetenten Partnern.
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Die ServiceQualität ist mittlerweile zu einer gesamtdeutschen Initiative geworden. Hier finden Sie den Link zur ServiceQualität Deutschland und die Kontaktdaten der anderen Länderinitiativen.
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© 2011 ServiceQualität Deutschland in Niedersachsen
